“3·15”消费者权益日前夕，岁老私教3月13日，人签广州市中级人民法院召开“公正司法促消费，订份大部AG超玩会入口繁荣市场拼经济”消费者权益保护十大典型案例发布会。协议

　　发布会介绍，法院分费广州法院2024年共处理消费纠纷2.1万余件，判令数量同比2023年有所下降，企业挽回经济损失3.2亿元。退还其中，岁老私教新兴消费领域问题增加，人签经营不规范问题亟需治理。订份大部以网络消费为例，协议部分商家虚假宣传、法院分费AG超玩会入口商品质量问题、判令售后服务缺失等问题比较常见。企业另外，教育培训、美容美发、健身服务等预付式服务暴露出“捆绑销售”“霸王条款”等行业乱象，“卷款跑路”“退费难”等现象时有发生。

　　此次披露的典型案例中，同样有一案与预付式服务有关，涉及年近70岁的老人追回百万余元私教费，引发关注。

　　案情显示，谢某年近70岁，一年内与某运动公司共签订28份私教协议，并支付百万余元私教费。私教协议约定的课程为拳击、普拉提等。但在协议实际履行过程中，该公司存在同一时段内叠加扣除不同课程费用的情形。此后，谢某以身体不适等原因提出退费，该公司不同意，谢某遂提起诉讼。

　　法院认为，案涉合同具有显著人身性，且约定的服务项目及上课频率明显不适合老年人，故支持谢某解除合同的请求，判令退还尚未履行的大部分费用。另外，由于双方合同中无明确约定允许同一时段内叠加扣费，且该公司曾于某日同时段扣除八个课程的费用，明显违背常理，故亦支持谢某要求该公司返还多扣课程费的请求。

　　典型意义：

　　本案聚焦老年人消费权益保护，明确经营者不得通过诱导性营销损害老年群体合法权益。针对无正当理由重复扣费的行为，通过司法裁判划清依法经营边界。本案为规范老年人消费市场提供了司法范本，既强化对弱势群体的倾斜保护，又引导广大老年人增强理性消费意识，从而提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　南方网、粤学习记者 黄慧诗

　　通讯员 张雅慧 陈诗媛 尹科

• ·网传5G比4G辐射更强，对人体危害很大？谣言！
• ·建安公司大力推进信息化建设
• ·遭遇强降雨 全市公路相继告急
• ·石棉县人民检察院开展实弹射击训练
• ·国务院食安办对山东、河南核查处置“杨铭宇黄焖鸡米饭后厨乱象”实行挂牌督办
• ·北纬网荣获全国地方网站创新发展杰出贡献奖
• ·潮州市首批跨境电商“9610”进口营业顺遂实现
• ·我市遭遇今夏最强大暴雨天气
• ·国资央企“十五五”规划将重点发展人工智能 打造更多科技领军企业
• ·27日起“格美”逐渐远离广东，粤东有明显降水
• ·我省一大熊猫画院即将在雅成立
• ·9月1日 20多家主流媒体将走进茶祖故里名山
• ·乌克兰总统泽连斯基表示将于28日与特朗普会晤
• ·小区有个养狗“专业户”周边邻里不胜其烦
• ·让学生晚自习回家有车坐
• ·新建成雅铁路 成都半小时到雅安